服務(wù)部門職能簡介
(1)振安營業(yè)處：負(fù)責(zé)東起龍頭村，套外村，西至振安橋，區(qū)域內(nèi)抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。 電話：4143644。
(2)元寶營業(yè)處：負(fù)責(zé)東起振安橋、九道橋、西至南立交橋、北橋洞和錦江山大橋區(qū)域內(nèi)自來水抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。 電話：2125181。
(3)振興營業(yè)處：負(fù)責(zé)東起南立交橋、北橋洞，西至帽盔山區(qū)域內(nèi)抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。 電話：6194314。
(4)新區(qū)經(jīng)營公司：負(fù)責(zé)東起帽盔山，西至文安和丹東機(jī)場、新城區(qū)區(qū)域內(nèi)自來水抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井、室外DN300以下管道的維修。電話：6155452。
(5)沿江營業(yè)處：負(fù)責(zé)東起鴨綠江斷橋西至儷江國際防洪壩里區(qū)域內(nèi)的抄表、收費(fèi)及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。電話：3132974。
(6)五龍背營業(yè)管理處：負(fù)責(zé)五龍背鎮(zhèn)有自來水設(shè)施的用戶的抄表、收費(fèi)、室內(nèi)外供水設(shè)施的維修。電話：4108849。
(7)金山供水有限公司：負(fù)責(zé)金山鎮(zhèn)、同興鎮(zhèn)有自來水設(shè)施的用戶的抄表、收費(fèi)、室內(nèi)外供水設(shè)施的維修。電話：4155855。
(8)臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)自來水公司：負(fù)責(zé)前陽鎮(zhèn)、安民鎮(zhèn)有自來水設(shè)施的用戶的抄表、收費(fèi)、室內(nèi)外供水設(shè)施的維修。電話：7816516。
(9) 管修公司：負(fù)責(zé)除新區(qū)經(jīng)營公司服務(wù)范圍以外的全市區(qū)室外供水設(shè)施的維修。電話：2833493。
(10)二次加壓供水管理處：負(fù)責(zé)自來水總公司已驗(yàn)收合格并接收管理的市區(qū)二次加壓泵站供水、維修、管理。電話：3153394。
(11)管網(wǎng)處：負(fù)責(zé)市區(qū)一級供水管網(wǎng)和沿江營業(yè)處管網(wǎng)設(shè)施的巡檢、故障勘查和檢漏，向責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦維修任務(wù)。電話：3122087。
(12)供水監(jiān)察處：負(fù)責(zé)全市用水戶的日常普查、設(shè)施占壓、違章竊水案件的處理及道改供水設(shè)施的監(jiān)護(hù)工作。電話：3130974
(13)水質(zhì)中心：負(fù)責(zé)全市飲用水檢測工作。電話：3141474
(14)供水調(diào)度中心：負(fù)責(zé)全市供水調(diào)度及設(shè)施井的管理。電話：3133718。
(15)客服中心：負(fù)責(zé)全市區(qū)供水區(qū)域內(nèi)用戶的服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢，受理上水設(shè)施的報(bào)修，用戶投訴、疑難問題的協(xié)調(diào)，上級部門投訴件的轉(zhuǎn)辦、信息反饋等。 電話：3861111。
